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对于郑州汇升奔驰4S店为消费者更换“三无”发动机部件的行为,郑州市

简介: 对于郑州汇升奔驰4S店为消费者更换“三无”发动机部件的行为,郑州市工商行政管理部门做出了建议对4S店罚款24万余元的处罚决定,但汇升奔驰对此处罚决定表示异议,申请召开面向社会的听证会。

郑州汇升奔驰4S店最近一段时间,河南广播电视台新农村频道《天天315》一直在报道郑州汇升奔驰为消费者更换“三无”发动机部件一事。

对于郑州汇升奔驰4S店为消费者更换“三无”发动机部件的行为,郑州市工商行政管理部门做出了建议对4S店罚款24万余元的处罚决定,但汇升奔驰对此处罚决定表示异议,申请召开面向社会的听证会。

听证会上,郑州汇升奔驰4S店表示,没有任何法律规定必须为消费者更换原厂部件。

而此说法一出,郑州的多家4S店炸开了锅。

不少奔驰4S店的销售人员发朋友圈澄清:“该4S店的说法十分荒唐,为消费者修车时使用原厂部件,不仅是正规操作,更是应该遵守的底线。

目前,消费者蔡先生已经将自己的车辆转送到郑州的另外一家汽车4S店,该店已经从厂家发来了原厂变速箱,为车辆进行更换。


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